Trudny klient sposobem na rozwój?
Trudny klient to dla jednych klient wymagający, dla drugich taki, który nie potrafi określić swoich oczekiwań, jeszcze dla innych ten, który zawsze wie lepiej, mimo…
Trudny klient to dla jednych klient wymagający, dla drugich taki, który nie potrafi określić swoich oczekiwań, jeszcze dla innych ten, który zawsze wie lepiej, mimo…
W najbliższych latach presja na firmy w zakresie bardziej świadomegozarządzania, innowacyjnych projektów partnerskich, społecznie odpowiedzialnych produktów i procedur będzie zdecydowanie rosła. W wyniku zmian społecznych interesariusze…
Opowiadaj historie, buduj zainteresowanie, angażuj odbiorcę – „storytelling” to dziś przede wszystkim tworzenie wciągających opowieści na temat danej firmy, marki lub produktu. Może być to…
Czy czujesz się obywatelem świata? Weź udział w międzynarodowej dyskusji! Jedna osoba z Polski może znaleźć się wśród 75 uczestników Szkoły Letniej UNAOC-EF “Młodzi dla Zmiany”…
Od dobrze przeprowadzonej prezentacji może zależeć dalsza kariera menedżera lub przyszłość firmy. To nie przesada. W zachodniej części Europy oraz w Stanach Zjednoczonych to oczywistość,…
Stanowiska menadżerskie charakteryzują się tym, że zazwyczaj wiążą się z dużą dynamiką pracy oraz częstymi kontaktami z podległymi, przełożonymi i klientami. Zatem, ogromny wpływ na…
Prezentacje są nieodzownym elementem języka współczesnego biznesu: tworzenie i przedstawianie ich przed gronem współpracowników czy kontrahentów stało się istotnym aspektem pracy niejednego menedżera. Gdy wystąpienie decyduje…
W obecnych czasach stres towarzyszy nam niemal na co dzień. Większość z nas zjawisko to kojarzy jednoznacznie negatywnie, utożsamiając je z dyskomfortem związanym z życiem…
Przeciętny menedżer żyje w niedoczasie. Napięty kalendarz spotkań, wydłużająca się lista rzeczy do zrobienia, coraz bardziej skomplikowane projekty i kolejne pożary, które musi gasić sprawiają,…
Niezależnie od tego, jakie zagadnienia porusza konferencja i jakie środowisko skupia, ważne, by spotkanie przebiegło w sposób zorganizowany, w odpowiednim otoczeniu i przyniosło satysfakcjonujące rezultaty….