Jak sprawić, by Twój asertywny głos był słyszany w biurze?

Kiedy milczysz – tracisz. Kiedy mówisz asertywnie – budujesz swoją pozycję.
Współczesne biura bywają przestrzeniami pełnymi wyzwań – zwłaszcza dla kobiet, które chcą być słyszane, a nie tylko widziane. Asertywność w pracy to nie krzyk, nie agresja, ani nie „bycie miłą”. To kompetencja – taka sama jak zarządzanie zespołem, negocjowanie czy planowanie. Dobra wiadomość? Tego da się nauczyć.

Dlaczego kobiecy głos bywa pomijany?

Badania pokazują, że kobietom częściej przerywa się podczas spotkań, ich pomysły są przypisywane innym, a styl wypowiedzi (zwykle łagodniejszy, z większą ilością pytań zamiast tez) bywa odbierany jako brak pewności. W efekcie wiele kobiet rezygnuje z wypowiedzi, wycofuje się, albo mówi, ale nie jest słuchanych.

To błędne koło można przerwać. Oto jak.

1. Asertywność to wybór, nie cecha wrodzona

Nie musisz być ekstrawertyczką, żeby być asertywna. Asertywność to umiejętność wyrażania własnych myśli, potrzeb i emocji w sposób jasny, spokojny i stanowczy – z poszanowaniem granic swoich i innych.

💬 Przykład: zamiast „może mogłabym coś dodać…?”, spróbuj:
„Mam pomysł, który może nas popchnąć dalej – chcę się nim podzielić.”

2. Stój murem za sobą – nawet, gdy jesteś jedyna przy stole

W zespołach zdominowanych przez mężczyzn kobiecy głos może ginąć. Nie oznacza to, że trzeba mówić głośniej – tylko pewniej. Ćwicz wypowiadanie się w sposób konkretny, bez zbędnych tłumaczeń i przeprosin. Zmieniaj „chyba”, „wydaje mi się”, „nie jestem pewna, ale…” na:

• „Proponuję…”
• „Z mojego doświadczenia wynika…”
• „Widzę to inaczej – i już tłumaczę dlaczego.”

3. Techniki, które działają (i są do nauczenia):

✔ Technika „kanapki” – krytykę lub prośbę opakuj między pozytywy.
✔ Mowa ciała – proste plecy, otwarta postawa, spokojny głos – to wszystko wzmacnia komunikat.
✔ Metoda komunikatu JA – „Czuję, że…” „Potrzebuję, by…” „Zależy mi na…”
✔ Zgoda na dyskomfort – czasem trzeba powiedzieć coś trudnego, nieprzyjemnego. Asertywność nie oznacza, że będzie zawsze miło – tylko że będzie jasno i uczciwie.

4. Co robić, gdy jesteś przerywana lub pomijana?

👉 Zareaguj z klasą:
„Chciałabym dokończyć swoją myśl, zanim przejdziemy dalej.”
„Doceniam, że chcesz dodać coś od siebie – pozwól, że skończę.”

👉 Wspieraj inne kobiety – gdy widzisz, że ich głos jest pomijany, odnieś się do niego:
„Wróćmy do tego, co powiedziała Justyna – jej pomysł może być kluczowy.”

5. Asertywność a emocje – nie chowaj ich, ale nimi zarządzaj

Silne kobiety też się stresują. Warto jednak pamiętać: emocje są ważne, ale to, jak je komunikujesz, buduje Twój profesjonalny wizerunek. Jeśli czujesz złość, frustrację, stres – nie tłum ich, ale daj sobie czas, by je wyrazić świadomie.

Na koniec: bądź swoim własnym mikrofonem

Nie czekaj, aż ktoś „da Ci głos”. Zabieraj go, gdy masz coś do powiedzenia. Trenuj, nie zniechęcaj się i pamiętaj – asertywność to mięsień. Im częściej go używasz, tym silniejszy się staje.

💡 Managerka na obcasach to kobieta, która nie tylko zarządza zadaniami, ale też swoim głosem – mądrze, stanowczo i z klasą.

🔗 Chcesz rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne? Sprawdź nasze rekomendowane szkolenia i webinary – znajdziesz je w zakładce Rozwijaj się na www.managernaobcasach.pl